خصوصيتك أولويتنا. نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
آخر تحديث: ٧ سبتمبر ٢٠٢٦
نجمع فقط المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا: • معلومات الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) • تفضيلات السفر وتفاصيل الحجز • جواز السفر ووثائق الهوية (لمعالجة التأشيرات فقط) • معلومات الدفع (تُعالج بشكل آمن عبر بوابات دفع مرخصة)
تُستخدم معلوماتك حصرياً من أجل: • معالجة حجوزات السفر الخاصة بك • التواصل بشأن تفاصيل الرحلة والتحديثات • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية • تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك نحن لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية بدون موافقتك الصريحة.
نطبق معايير أمان عالمية لحماية بياناتك: • جميع البيانات مشفرة أثناء النقل والتخزين باستخدام بروتوكولات SSL/TLS • الوصول إلى المعلومات الشخصية مقتصر على الموظفين المعتمدين فقط • نجري تدقيقات أمنية دورية وتقييمات للثغرات • أنظمتنا متوافقة مع معايير حماية البيانات الدولية
يتم التعامل مع مستنداتك بأقصى درجات العناية: • نُسخ جواز السفر ووثائق الهوية تُستخدم فقط لمعالجة التأشيرات والتحقق من الحجوزات • جميع المستندات المرفوعة تُحذف تلقائياً خلال 30 يوماً بعد انتهاء رحلتك • يمكنك طلب الحذف الفوري لمستنداتك في أي وقت • نحن لا نخزن أو نشارك أو نحتفظ بمستنداتك إلا بما يتطلبه القانون
نشارك معلوماتك فقط عند الضرورة: • مع الفنادق وشركات الطيران ومقدمي الخدمات لتنفيذ حجوزاتك • مع الجهات الحكومية لمعالجة التأشيرات (حسب متطلبات القانون) • مع معالجي الدفع المرخصين للمعاملات الآمنة نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث أبداً.
وفقاً لأنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية، لديك الحق في: • الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية) • سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت • تقديم شكوى للجهات المختصة
لأي استفسار يخص الخصوصية أو لممارسة حقوقك: البريد الإلكتروني: info@cultouristers.com الهاتف: 1404 620 53 966+ العنوان: المملكة العربية السعودية نرد على جميع طلبات الخصوصية خلال 5 أيام عمل.
